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    1. EN / 中文
      售后政策

      用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以下保修服务,质保期自购买之日起:


      产品品类

      产品类别

      质保期

      开关插座

      机械类产品

      12年

      弱电类产品

      3年

      电子类产品

      3年

      排插

      普通排插类

      2年

      带USB、WIFI类

      1年

      低压

      断路器、隔离开关、转换开关、配电箱

      3年

      照明

      支架、灯盘、LED灯具

      2年


      非售后服务保证范围

      1、超出产品质保期限的产品;
      2、因使用、维护、保管不当造成损坏的(不按产品说明书要求安装、使用等,任何使用不当的方式,例如:接错线、使用高电压250V以上、非额定负载及使用环境特别异常如高温、浸水、腐蚀等);
      3、不可抗拒因素,如水灾、火灾、地震、雷击;
      4、私自拆卸、改动产品,或涂改合格证。


      国家法律法规

      除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。

       

      售后方式

      在松本公司授权的专卖店或网店购买产品,在质保期内凭购买时的发票、收据、销售标识、购买合同、网上购买订单号等,联系购买的专卖店或网店给予售后。


      客服咨询

      客服热线:0757-26382751。



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